Mūsų tikslas – užtikrinti, kad Jūs būtumėte visiškai patenkinti savo pirkiniu el. parduotuvėje www.nakuukis.lt. Kokybiškų augalų ar sodinukų atgal nepriimame vadovaudamiesi Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2014 m. liepos 22 d. nutarimu Nr. 738 patvirtintomis Mažmeninės prekybos taisyklėmis, kurių 15 punkte įtvirtinta, jog „Augalai, gyvūnai ir tinkamos kokybės maisto prekės nekeičiami ir negrąžinami“. Remdamiesi Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.228(7) straipsnio 1 dalimi informuojame, kad internetu pateiktą užsakymą galite atšaukti bet kuriuo metu iki galutinio užsakymo pristatymo momento. Užsakymas laikomas pristatytas, kai pasirašote prekių priėmimo dokumentus. Kokybiški, internetu įsigyti augalai negrąžinami vadovaujantis Lietuvos Respublikos civiliniame kodekse 6.228(10)
straipsnyje 2 dalyje numatytomis išimtimis. 

Gyvų augalų grąžinimas: kadangi prekiaujame gyvais augalais, speciali grąžinimo politika taikoma tik augalams, kurie buvo pažeisti transportavimo metu arba neatitinka užsakytos prekės aprašymo. Tokiu atveju praneškite mums per 3 darbo dienas nuo augalo gavimo dienos, pridėkite nuotraukas ir aprašymą.